5 tố chất của một leader tại doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMES)

– Có chọn lọc: Từ người đi trước, từ Sếp, từ đồng nghiệp…

– Tâm mở: Nhiều bạn ngồi nghe nhưng trong đ.ầu thì đã dứt khoát rồi. Nghe trong trạng thái đóng thì ích gì!

– Biết ơn: Người chỉ cho ta cái sai là thầy ta.

– Trân trọng: Nên ghi lại, rồi ngh.iền ngẫm, rồi d.ay d.ứt mà suy nghĩ.

Tốt nhất nên tìm 1 vài người làm mentor. Nếu xung quanh toàn bạn nh.ậ.u, bạn trà sữa, bạn ch.ém gió thì đến lúc bế tắc không biết hỏi ai đâu. Người nào giỏi mà có tâm tốt với mình mới thực đáng quý.

--> Khi lên Sếp, mỗi ngày có hàng trăm những thông tin khác nhau đến từ nhiều phía và đủ các mục đích. Lắng nghe chọn lọc để phân tích và ra quyết định kịp thời là chìa khoá. Nếu không, dễ bị qua m.ặt, bị l.ợi d.ụng hoặc bị lôi vào cuộc đấ.u đ.á giữa các phe nhóm.

3. TRÁCH NHIỆM

Khi b.ắt t.ay vào 1 việc, hãy tự hỏi nếu mình làm không tốt sẽ ảnh hưởng tới ai, h.ậu h.oạ có lớn không? Nhiều bạn trẻ làm việc c.ẩu th.ả rồi người sau đi dọn rác mãi không hết. Hoặc làm lung tung, công sửa gấp mấy lần công làm.

– Khi nhận 1 KPI có xem đó là “danh dự” hay không. Có thể không đạt KPI, nhưng không thể tr.ơ tr.ơ như gỗ đá khi không hoàn thành nhiệm vụ.

– V.ắt n.ã.o mà nghĩ! Không có công thức để làm được mọi việc. Lời giải sẽ đến sau rất nhiều đêm trăn trở. Dĩ nhiên không b.ắt các bạn phải ôm việc suốt ngày, nhưng không dành đủ tâm trí cho nó thì rất khó ra được ý gì hay ho.

--> Khi lên Sếp, bạn chịu trách nhiệm cho hàng trăm người trực tiếp và có liên quan. Việc sai sót của 1 nhân viên thực tập vẫn liên đới tới bạn. Và khi không ai giải quyết , bạn vẫn phải xuất hiện. Không thể trốn tránh, im lặng hay vô can. Trách nhiệm chính là áp lực lớn nhất mà Sếp phải gánh vác.

4. THU HÚT

– Truyền cảm hứng: Luôn biết cách làm người khác vui vẻ cộng tác. Lên tinh thần cho team ngay cả lúc mệt mỏi nhất.

– Là điểm tựa để mọi người tìm đến khi gặp khó. Không hẳn là chuyên môn, sự mạnh mẽ chính là sức hút khá lớn với tất cả.

– Tích cực trong mọi việc.

– Cư xử tử tế, nhưng biết linh hoạt tùy lúc, tuỳ giới tính.

--> Khi lên Sếp, không ai thay bạn kết nối mọi người, cả bên trong lẫn bên ngoài. Đừng nghĩ HR sẽ làm thay. Đừng nghĩ Sales sẽ đi ra ngoài giao du thay. Đừng nghĩ nhân viên chỉ cần trả lương đúng hạn. Đừng nghĩ không biết uống b.i.a sẽ có lính gánh giùm. Đừng nghĩ đ.i.ên lên có thể đ.uổi người. Tóm lại, nay l.ử.a mai băng, nhưng lúc nào cũng phải thu hút mọi tầng lớp khác.

5. ỨNG BIẾN

Ngay cả các trường dạy MBA/ CEO thì cũng chỉ nói được 20% tình huống thực tế. Ví dụ như CV19 này đố tìm được lời khuyên nào từ sách vở. Vì mỗi ngành, mỗi mô hình kinh doanh, mỗi doanh nghiệp sẽ có những đặc thù khác nhau.

Ứng biến là khả năng tư duy để tìm ra lời giải trong những điều kiện chưa từng gặp.

Trừ những Sếp nào đã xây dựng được cỗ máy quá trơn tru, chắc 90% Sếp luôn đối m.ặt với những thứ “khó chịu” phát sinh . Khả năng ứng biến là điều vô cùng quan trọng.

Ứng biến nhiều lần sẽ rèn thành bản lĩnh, đẳng cấp. Lên v.oi xuống c.h.ó là việc bình thường trong kinh doanh, làm Sếp thì sẵn sàng đón nhận mọi thách thức và sự bất ổn.